Souci crème TOBS Sandalwood

Bonjour à tous!

J'ai un souci. Ma crème Tobs Sandalwood est devenue mousseuse, toute seule dans son pot. Impossible de monter une mousse correcte.
J'ai dû me rabattre sur ma Tobs Coconut qui, elle, est bien crémeuse au niveau de la consistance...

Une idée d'où ça pourrait venir? Ou comment sauver ma crème Au santal ?

Merci!

tu peux préciser la différence entre mousseuse et crémeuse ?(désolé, c'est peut-être simple )

Poubelle est une solution

Une idée comme ca ... Trop d'eau sur le blaireau donc trop d'eau dans le bol de TOBS ...?

Ben, au début, les deux crèmes avaient une consistance crémeuse, épaisse.

La Sandalwood est devenue aérienne, mousseuse, comme de la mousse au chocolat. La Coconut est restée crémeuse et un peu "dure".

Je ne déposais qu'une noisette dans ma paume, le blaireau n'a jamais touché directement la crème dans le pot.

Ma TOBS sandalwood est très crémeuse aussi ... En revanche c'est depuis toujours et elle produit une mousse extra.

La mienne est devenue très aérienne, très légère, bref rien à voir avec l'autre tobs que j'ai. Ça va finir à la poubelle, dommage, j'adore la senteur.

Tiannu a écrit:La mienne est devenue très aérienne, très légère, bref rien à voir avec l'autre tobs que j'ai. Ça va finir à la poubelle, dommage, j'adore la senteur.

une petite photo peut être ?

Pas commun ce problème de Tobs!
Un rapide message au revendeur pour savoir si d'autres produits du même lot ont souffert de la "maladie"....

33c a écrit:Pas commun ce problème de Tobs!
Un rapide message au revendeur pour savoir si d'autres produits du même lot ont souffert de la "maladie"....

J'ai eu un pot de sandalwood et il a toujours gardé la même consistance, c'est à dire pareil que les autres TOBS.

Je viens de contacter le vendeur, je vous tiens au courant si problème de lot ou juste mon pot, et si c'est possible de le sauver.

Jamais entendu parler d'un tel souci, j'ai fait une petite recherche, rien en anglais non plus. S'ils ne savent pas t'aider, moi je ne permettrait plus à ce truc de toucher ma peau

En contact avec le vendeur.

Je lui ramènerai son pot la prochaine fois que je vais chez lui, qu'il puisse tester la consistance (parce que par photo on ne voit pas grand-chose). Et puis ce sera l'occasion d'y acheter d'autres produits.

Ou bien de te faire rembourser ou échanger ton savon merdique.......

C'est pour ça que je lui ramènerai

Je déterre un peu,

Tu as des news pour ce problème sur ta crème ?