A l'instant T (tout sur le moment) (13)

Des clients passent à l'improviste à mon cabinet et m'offrent 2 belles bouteilles. Ils offrent également un soins/massage à mon assistante....
Pour nous remercier de les avoirs accompagné sur un projet un peu pénible à mener... Bouhhhh ça fait plaisir !

Sympa ces clients !

Jondalar a écrit:Sympa ces clients !

Oui!!
et qui ont une connaissance très fine du grand professionnel qu'est Christophe !

Robb921 a écrit:

Jondalar a écrit:Sympa ces clients !

Oui!!
et qui ont une connaissance très fine du grand professionnel qu'est Christophe !

.... des bons vins !!!  

Robb921 a écrit:

Jondalar a écrit:Sympa ces clients !

Oui!!
et qui ont une connaissance très fine du grand professionnel qu'est Christophe !

C'est pas faux

Mais c'est tant mieux

djtak a écrit:Au demeurant,ce sont deux excellents fusils d'assaut.

S'ils pouvaient s'en servir plus contre les djihadistes ...

OCTANT a écrit:Des clients passent à l'improviste à mon cabinet et m'offrent  2 belles bouteilles. Ils offrent également un soins/massage à mon assistante....  
Pour nous remercier de les avoirs accompagné sur un projet un peu pénible à mener... Bouhhhh ça fait plaisir !

Cool pour toi et ton assistante. T'as besoin d'aide pour les entamer ?

Elles iront dans la cave ce soir... Je suis du genre patient

OCTANT a écrit:Elles iront dans la cave ce soir... Je suis du genre patient

D'un autre côté, je suis plus Jack Daniels que pinard. C'était juste pour localiser ta batpigcave !

Séquence coup de gueule, suite et fin.

Donc je récapitule, si je m'étais plié aux recommendations de la secrétaire de l'accueil, j'en serais encore à attendre un retour de congé pour début août et un envoi de courrier, pour aboutir à une résolution d'ici 4 semaines au mieux.

En insistant poliment et décidé à trouver la bonne personne à qui s'adresser : problème réglé en moins de 2 heures ...

Ils m'ont fait mon courrier (pdf envoyé par mail), et en anglais en plus ! (3 personnes dans la boucle, le gars du juridique, une fille qui semble être US ou Brit', qui a dû rédiger les 10 lignes, et une directrice). Je les ai bien sûr remerciés pour leur promptitude.

Une fin heureuse, mais que d'insistance pour une démarche mineure. Je me mets à la place d'un étranger, peu familiarisé aux us et coutumes gaulois ... En France,quand on veut, on peut super efficace, mais alors pour y arriver ...

OCTANT a écrit:Des clients passent à l'improviste à mon cabinet et m'offrent  2 belles bouteilles. Ils offrent également un soins/massage à mon assistante....  
Pour nous remercier de les avoirs accompagné sur un projet un peu pénible à mener... Bouhhhh ça fait plaisir !

bonnes bouteilles , mais on veut voir ton assistante

Prorasoir a écrit:Séquence coup de gueule, suite et fin.

Donc je récapitule, si je m'étais plié aux recommendations de la secrétaire de l'accueil, j'en serais encore à attendre un retour de congé pour début août et un envoi de courrier, pour aboutir à une résolution d'ici 4 semaines au mieux.

En insistant poliment et décidé à trouver la bonne personne à qui s'adresser : problème réglé en moins de 2 heures ...

Ils m'ont fait mon courrier (pdf envoyé par mail), et en anglais en plus ! (3 personnes dans la boucle, le gars du juridique, une fille qui semble être US ou Brit', qui a dû rédiger les 10 lignes, et une directrice). Je les ai bien sûr remerciés pour leur promptitude.

Une fin heureuse, mais que d'insistance pour une démarche mineure. Je me mets à la place d'un étranger, peu familiarisé aux us et coutumes gaulois ... En France,quand on veut, on peut super efficace, mais alors pour y arriver ...

tout est bien qui finit bien !

ou plutôt : All's well that ends well

Prorasoir a écrit:Réponse 1 : "Faîtes un courrier"

LOL !  Traduction: t'es foutu.

En fait c'est la même chose partout !

Le fils d'un de mes collègues a passé 6 mois en France dans je ne sais plus quelle école.

Incident 1, la banque.

Pour louer un appartement tu dois avoir un compte en banque en France. Pour ouvrir un compte, tu dois avoir un domicile en France.

Cherchez l'erreur.

Après avoir tourné en rond pendant un moment, mon collègue va voir le directeur de l'agence et explique qu'il est un collègue de Belgique. Le type a fait une exception.

1bis (je groupe): on lui retire de son compte des frais indus. Il réclame. A l'agence on lui dit que pour réclamer il doit se déplacer au siège régional à 100 km de là!

1ter: quand il a voulu clôturer son compte à la fin de son séjour, il y a encore eu des frais dans tous les sens et incompréhensibles.

Je comprend pourquoi les français détestent leurs banque.

Honnêtement.

Les belges râlent aussi, mais ils ne connaissent pas leur bonheur en terme de banque et de frais.

Incident 2, l'assurance.

A la fin de la location, fin du contrat d'assurance-incendie. Courrier, courrier recommandé, rappels, après 3 mois ils admettent qu'ils doivent rembourser. Veulent envoyer un chèque. Explication: désolé, la tradition française du chèque ne nous correspond pas. Vous pouvez payer sur un compte? Seulement un compte français ! (déjà clôturé à ce moment là). Ils envoient un chèque à l'adresse française (adresse qu'ils assuraient et pour laquelle le contrat est terminé en raison du déménagement).

Incident 3, les allocations d'étude.

Pendant le séjour, il a droit à des allocations, d'études ou je sais pas quoi. Quelques jours avant son départ, il passe dans l'administration pour signaler qu'il arrête les cours et repart en Belgique.

Au guichet: "la personne responsable n'est pas là aujourd'hui, vous pouvez repasser?" -"Non, je pars en Belgique." - "Envoyez un courrier!". Courrier envoyé, ils ont continué de payer....sur le compte en banque cloturé. Trois mois plus tard ils écrivent une lettre ....à l'adresse française évidemment pour demander le remboursement. Il recommencent. Puis ils envoient un recommandé toujours à cette adresse. Finalement mon collègue est alerté parce que la banque le contacte pour lui demander ce qu'ils doivent faire avec l'argent. Mon collègue prend contact avec l'administration et se fait traiter d'escroc. "Comment dois-je vous rembourser" - "Vous pouvez faire un chèque?"  AAAAAAAAAAAAARGH  !!!

Prorasoir a écrit:As-tu vu ? Le ministère de la défense va chosir le prochain fusil d'assault qui va équiper les armées à la fin du mois d'août j'crois, il sera belge ou allemand. Je pense que la manufacture d'armes de St-Etienne est définitivement morte.

Voilà, retour de ma semaine caniculaire en Ardèche. La chaleur c'est bien mais 32-35° toute la semaine c'est épuisant. Heureusement chez moi il pleut et fait pas plus de 15° Ca change.

Sinon pour les enfants c'était top entre pedalo, canoe et piscine j'ai pu faire de mon côté quelques géocaches avec ma compagne.

sous la canicule, il faut s'hydrater:

Mach1 a écrit:

Spoiler:

Bienvenue en France ... Ce type de comportement kafkaïen nous perdra, et chaque Français le vit, l'a vécu ou le vivra un jour ou l'autre.

Y a qu'à voir la différence de traitement du client dans les pays anglo-saxons et la France (qui aime bien donner des leçons au monde entier).

Mach1 a écrit:

Prorasoir a écrit:As-tu vu ? Le ministère de la défense va chosir le prochain fusil d'assault qui va équiper les armées à la fin du mois d'août j'crois, il sera belge ou allemand. Je pense que la manufacture d'armes de St-Etienne est définitivement morte.

Attends, c'est pas encore décidé, mais c'est un gros contrat en effet ; et compte tenu de la conjoncture, les armes à feu sont un secteur porteur ...

sousmarin83 a écrit:sous la canicule, il faut s'hydrater:

L'activité favorite de notre région

Mach1 a écrit:
Je comprend pourquoi les français détestent leurs banque.

Honnêtement.

Les belges râlent aussi, mais ils ne connaissent pas leur bonheur en terme de banque et de frais.

Moi j'aime bien ma banque en ligne.
Par contre ma banque physique, ils ne comprennent pas que je n'aime pas me déplacer pour rien ou attendre 3 semaines pour un RDV en agence (ben oui c'est le samedi ou rien, ils sont ouverts quand moi je bosse la semaine).
Que fermer un grand week-end l'agence c'est pas top pour les clients qui ont besoin d'eux, ...
Donc je transfère au fur et à mesure tout mon argent et mes prélèvements sur ma banque en ligne.
Et plus elle me facture 0€ la carte bancaire.
Et les frais sur les placements/opérations sont pas chers

Une question pour les Belges du forum : comment vous faites pour payer un truc entre proches (pas de carte bancaire donc) quand la somme est conséquente et que vous avez pas assez de liquide ?
Parce que là le chèque est utile...

NicK.

Pareil, banque en ligne, marre de se faire racketter par les banques classiques qui essaient de te faire croire que disposer de ton propre argent est un service qu'ils te rendent et donc te font payer.
De toute façon ils gagnent sur tous les tableaux puisque les banques en ligne appartiennent, il me semble, aux banques classiques.

Et oui Jde, c'est comme au casino, la banque gagne toujours.

Regarde en Italie, les banques ont acquis des actifs pourris et si on les forcent à appliquer les nouvelles règles européennes des milliers d'Italiens vont se retrouver priver de leurs économies.

Je ne m'inquiète pas, ils trouveront une solution car l'Europe à peur depuis le Brexit.

Nick_2 a écrit:Une question pour les Belges du forum : comment vous faites pour payer un truc entre proches (pas de carte bancaire donc) quand la somme est conséquente et que vous avez pas assez de liquide ?
Parce que là le chèque est utile...

Ce ne m'est jamais arrivé, mais je dirais un virement bancaire, éventuellement directement à partir de l'application smartphone. Pour les petits montants il y a aussi une app sur base de la génération d'un QR code, un jeune collègue m'a expliqué, j'ai rien compris. C'est ce truc là.

Sinon les chèques existent toujours, hein, enfin je pense, c'est juste qu'ils sont devenu rarissimes.

Ah j’oubliais. Le chèque certifié. Tu vas à ta banque et tu lui demandes d'émettre un chèque certifié. En clair tu donnes les sous au banquier, en échange il te donne un chèque émis par le banquier. Chèque qui est donc évidemment en béton. Il est émis à ton nom, pour le transmettre à une autre personne tu l'endosses, c'est tout.

Après l'opération 7kg de confiotte voici l'opération 7 kg de compote !

Même Gasp n'a jamais vu autant d'abricots...

Elles sont mignonnes les confitures au final ???

Mach1 a écrit:

Nick_2 a écrit:Une question pour les Belges du forum : comment vous faites pour payer un truc entre proches (pas de carte bancaire donc) quand la somme est conséquente et que vous avez pas assez de liquide ?
Parce que là le chèque est utile...

Ce ne m'est jamais arrivé, mais je dirais un virement bancaire, éventuellement directement à partir de l'application smartphone. Pour les petits montants il y a aussi une app sur base de la génération d'un QR code, un jeune collègue m'a expliqué, j'ai rien compris. C'est ce truc là.

Sinon les chèques existent toujours, hein, enfin je pense, c'est juste qu'ils sont devenu rarissimes.

Ah j’oubliais. Le chèque certifié. Tu vas à ta banque et tu lui demandes d'émettre un chèque certifié. En clair tu donnes les sous au banquier, en échange il te donne un chèque émis par le banquier. Chèque qui est donc évidemment en béton. Il est émis à ton nom, pour le transmettre à une autre personne tu l'endosses, c'est tout.

Ouais enfin les virements bancaires ... avant l'arrivée du smartphone/internet c'était galère à mettre en place.
Donc du liquide, du cash, du blé,du flouze, de l'oseille. A l'ancienne.

P.S. : le chèque c'est pratique quand même ...

Mach1 a écrit:

Nick_2 a écrit:Une question pour les Belges du forum : comment vous faites pour payer un truc entre proches (pas de carte bancaire donc) quand la somme est conséquente et que vous avez pas assez de liquide ?
Parce que là le chèque est utile...

Ce ne m'est jamais arrivé, mais je dirais un virement bancaire, éventuellement directement à partir de l'application smartphone. Pour les petits montants il y a aussi une app sur base de la génération d'un QR code, un jeune collègue m'a expliqué, j'ai rien compris. C'est ce truc là.

Sinon les chèques existent toujours, hein, enfin je pense, c'est juste qu'ils sont devenu rarissimes.

Ah j’oubliais. Le chèque certifié. Tu vas à ta banque et tu lui demandes d'émettre un chèque certifié. En clair tu donnes les sous au banquier, en échange il te donne un chèque émis par le banquier. Chèque qui est donc évidemment en béton. Il est émis à ton nom, pour le transmettre à une autre personne tu l'endosses, c'est tout.

Ça existe aussi en France, le chèque de banque, ça s'appelle. Et ça fait partie des "services" facturés une blinde dans les banques classiques.

Ca dépend de ton contrat avec ta banque, un nombre limité de chèques de banque peut être inclus dedans (payant donc, mais compris dans le forfait).

Elles en font pas les banques en ligne ?

Quoiqu'il en soit, le chèque a encore de l'avenir, vu les plafonds des paiements en espèces. Ca fait juste chier les banques de les traiter parce que ça leur coûte (enfin ça coûte au client au final), et si ça fait chier les banques, alors c'est bien.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10999

Edit : quand je vois les banques au R-U, on dirait les années 80, si t'as pas de besoin spécifique, c'est comme une banque en ligne, mais classique avec des agences, ça coûte rien (carte gratos, pas de frais de tenue de compte, compte courant rémunéré au delà d'un seuil).

Oui voilà c'est "gratuit" si tu paies un forfait annuel, c'est ce qu'ils m'expliquent à chaque fois.

Les banques en ligne, du moins la mienne mais je pense que c'est pareil pour toutes, en font aussi mais gratuitement.

Effectivement pour des gens qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique, ce n'est pas l'idéal. Ceci dit les banques classiques ne proposent plus que des gamins en formation en guise d'accueil avec rendez-vous inévitable pour le moindre renseignement. Donc...

jde42 a écrit:Oui voilà c'est "gratuit" si tu paies un forfait annuel, c'est ce qu'ils m'expliquent à chaque fois.

Les banques en ligne, du moins la mienne mais je pense que c'est pareil pour toutes, en font aussi mais gratuitement.

Effectivement pour des gens qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique, ce n'est pas l'idéal. Ceci dit les banques classiques ne proposent plus que des gamins en formation en guise d'accueil avec rendez-vous inévitable pour le moindre renseignement. Donc...

Quand t'as besoin de discuter avec qqu'un pour régler un truc rapidement, c'est possible avec les banques en ligne ou c'est exclusivement par email/formulaire de contact (et donc ça rallonge le délai) ? Ou alors ca finit dans un centre d'appel au Magreb avec un interlocuteur devant un écran qui lui fournit des réponses type ?