Scuttle Olivia Seife

oli43 a écrit:Hello,

j'ai commandé un scuttle chez Olivia dimanche et j'ai réglé par PayPal dans la foulée.
Je n'ai pas eu de retour, et aucune réponse aux mails...

Comment ça s'est passé pour ceux ayant passé commande sur ce site? Et quid du délai de livraison?

Merci

Sinon, tu pourrais faire une petite présentation dans la section adéquate ?

Merci

jde42 a écrit:

oli43 a écrit:Hello,

j'ai commandé un scuttle chez Olivia dimanche et j'ai réglé par PayPal dans la foulée.
Je n'ai pas eu de retour, et aucune réponse aux mails...

Comment ça s'est passé pour ceux ayant passé commande sur ce site? Et quid du délai de livraison?

Merci

Sinon, tu pourrais faire une petite présentation dans la section adéquate ?

Merci

Done.

Par contre je n'ai pas trouvé où suivre la commande sur son site.

c'est normal, c'est pas possible. Tu peux écrire un mail à la dame, c'est le seul moyen. Pour ma part, j'ai pas reçu de mail d'envoi mais j'ai reçu le colis une semaine après ma commande.

patience jeune padawan

Bon bah ça va faire dix jours et toujours aucune nouvelle...

oli43 a écrit:Bon bah ça va faire dix jours et toujours aucune nouvelle...

Ca donne pas envie ça...

faut voir s'il a fait un mail ou pas avant de juger

phane10 a écrit:faut voir s'il a fait un mail ou pas avant de juger

je juge pas je dis juste que ça donne pas envie c'est tout

phane10 a écrit:faut voir s'il a fait un mail ou pas avant de juger

Oui, j'ai envoyé un mail après la commande pour savoir si elle avait reçu le paiement (PayPal) et si tout était OK, malheureusement sans réponse.

Je viens d'ouvrir un litige PayPal, on va voir si ça bouge.

Quoi qu'il en soit, je trouve vraiment ça dommage.

Bon alors maintenant je peux juger?
C'est nul lol:clown:

il aurait fallu refaire un mail en début de semaine pour voir ce qu'il en est.

phane10 a écrit:

il aurait fallu refaire un mail en début de semaine pour voir ce qu'il en est.

J'attendais un retour concernant mon premier mail avant d'en envoyer un second.

J'ai eu un retour grace à mon litige PayPal, le colis a été expédié via la Deutsche Post, je n'ai donc plus qu'à attendre.

La communication est un peu à revoir quand même...

t'es sûr que ton premier mail est arrivé ?
Aucune relance n'a été faite ?
et la demande a été faite dans quelle langue ?

j'admets qu'on puisse dire que ça merde et que le service laisse à désirer quand les faits sont étayés.

phane10 a écrit:t'es sûr que ton premier mail est arrivé ?
Aucune relance n'a été faite ?
et la demande a été faite dans quelle langue ?

j'admets qu'on puisse dire que ça merde et que le service laisse à désirer quand les faits sont étayés.

Bah comme je n'ai pas eu de réponse, je ne peux rien garantir. Le mail a été envoyé le lendemain, et rédigé en anglais.

Messieurs, désolé de m'incruster dans le sujet

Mais j'ai une question et je voudrais éviter de créer un sujet a chaque fois que j'ai une question

D'après ce que je vois, le scuttle sert a monter la mousse...

Cela conserve apparament mieux la chaleur qu'un simple bol, pourquoi ?

Le mettez vous au micro onde avec de l'eau avant de vous en servir ?

Le scuttle c'est un bol à double paroi que tu remplis d'eau chaude , ce qui te permet d'avoir une mousse de chaudasse.

Doc a écrit:... mousse de chaudasse.

Humm, intéressant 

Pour l'eau, je me contente de l'eau très chaude du robinet. D'autres utilisent peut-être de l'eau chauffée dans une bouilloire ?

pour l'eau très chaude du robinet.

l'idéal, c'est même 2 bains d'eau chaude, et ça permet d'éviter des gros chocs thermiques. L'eau chaude du robinet suffit largement.

Bon et bien je l'ai finalement reçu aujourd'hui.
C'est un très bel objet