Mongoose

Je suis d'accord pour le droit à l'erreur mais là, à mon avis, on n'est plus dans l'erreur.

Envoyer en SAV une tête défectueuse, c'est au mieux de la négligence.

Je suis bien d'accord, d'ou la réponse du gars un peu géné je pense et qui me dit qu'il va suivre personnellement le 2 eme remplacement.
Au début il a du me prendre pour un chieur à me dire qu'il ne voyait pas d'ou venait le pb de la nouvelle tête, malgrès mes photos explicite et que tous ont vu içi).

Moi je dis qu'il y a un truc qui va pas avec cette boite, ils ne sont pas au niveau de ce qu'ils prétendent.

Je ne connais pas les méthodes d'usinage actuelles (commande numérique) mais je suis surpris des disparités de dimensions (jeux divers) et d'aspect (coups de fraise un peu partout, ou pas) constatées sur différentes têtes.

On parle normalement de fabrication en série, même si ce ne sont pas des séries énormes, donc logiquement d'une certaine constance dans le résultat. D'autant meilleure que les machines se sont améliorées.

Bizarre.

C'est clair que ça laisse à désirer pour une soi disant pièce de précision

jde42 a écrit:donc logiquement d'une certaine constance dans le résultat.
Bizarre.

Ma première tête, pourtant issus du batch2, ne possédais aucune gravure. En revanche le retour du SAV ma tête, toujours batch 2, avais la gravure mongoose.

Je sais qu'ils doivent en vendre beaucoup mais pour un produit recent il serait bien qu'ils jettent un oeil avant de les expédier.

My 2 cents

Ma première tête était gravée et satinée.
La deuxième envoyée par le SAV est gravée et (mal)polie.
La 3eme sera la surprise.
Et si il faut une 4eme je demanderai un billet d'avion pour venir la choisir

Bonsoir j'ai poser la question à mongoose à savoir combien coûte un mongoose à la fabrication

et j'ai eu cette réponse

Cette question est tout à fait inapproprié. Entreprises ne divulguent jamais leurs coûts - pourquoi devrions-nous le faire à quelqu'un que nous ne connaissons pas? Donc, non, nous ne partagerons pas nos coûts avec vous.

Donc c'était un peu prévisible mais on sait jamais

D'après vous, ça coûte combien à fabriquer ??? ce rasoir..

Des nouvelles de ma tête reparti une deuxième fois en SAV le 23/04, il s'agit donc de la tete échangé par Mongoose mais qui présentait trop de défauts pour moi :

Hi Patrice,

The package arrived and I see what you're talking about with the shifting top plate.  Your parts are with our shop to see if they can determine why the issue arose.  We will either repair/remanufacture your pieces, or replace the head.  We should have something back in the mail to you within the next day or two.  Thanks for your patience.


Ben il faut etre patient et persévérant :=)

Pierredu34 a écrit:
D'après vous, ça coûte combien à fabriquer ??? ce rasoir..

C'est clair qu'aucune entreprise ne souhaite répondre à ce genre de questions !

Le gros du problème c'est de savoir ce que tu comptes dans le prix ?
le coût de la recherche et du développement ?
le coût du personnel et des locaux ?
le remboursement de la machine à commande numérique ?
ou juste les matières premières ?

Un exemple plus parlant c'est Peugeot qui perdait de l'argent l'année dernière. Ils avaient la 208, voiture la plus vendue en Europe mais ils ne gagnaient de l'argent qu'à partir de la 3 000 000ième voiture vendue je crois de mémoire, justement le temps d'amortir les coûts de R&D et des nouvelles machines de la ligne d'assemblage...

mpatate a écrit:

Hi Patrice,

le mec ne sait même pas écrire mister Potato

MDR

domtonio a écrit:

Pierredu34 a écrit:
D'après vous, ça coûte combien à fabriquer ??? ce rasoir..

C'est clair qu'aucune entreprise ne souhaite répondre à ce genre de questions !

Le gros du problème c'est de savoir ce que tu comptes dans le prix ?
le coût de la recherche et du développement ?
le coût du personnel et des locaux ?
le remboursement de la machine à commande numérique ?
ou juste les matières premières ?

Un exemple plus parlant c'est Peugeot qui perdait de l'argent l'année dernière. Ils avaient la 208, voiture la plus vendue en Europe mais ils ne gagnaient de l'argent qu'à partir de la 3 000 000ième voiture vendue je crois de mémoire, justement le temps d'amortir les coûts de R&D et des nouvelles machines de la ligne d'assemblage...

Sans compter les types qui renvoient le rasoir plusieurs fois, ça fait des frais !

J'ai reçu un mail de Mongoose, proposant aux gens inscrits sur leurs listes de fournir prochainement les Mongoose.

Voici les tarifs proposés :

M1 Mirror Polished – Ginger Swirl, Standard $169

M4 Mirror Polished - Head Only $159

S1 Satin Finish - Dr. Bomber, Standard $159

S4 Satin Finish - Head Only $149


Tout cela sans compter les frais de port.

Ils stipulent dans le mail, que les contrôles SAV ont été renforcés sur la marchandise, et que les deux "picots d'alignements" ont été "revus", afin de pouvoir placer la lame, et ouvrir le rasoir plus facilement.

Bref, à votre avis, Est-ce que cela vaut le coup ? J'ai envie de retenter l'expérience.

Avec les frais de port et assurance, ça risque de chiffrer à combien cette affaire ?

Verdon a écrit: J'ai envie de retenter l'expérience.

tu as déjà eu un mongoose que t'as revendu ?

Pierredu34 a écrit:Bonsoir j'ai poser la question à mongoose à savoir combien coûte un mongoose à la fabrication

c'est clair, ils ne peuvent pas te dire qu'ils se font 200% de marge
(ou un truc du genre)

Bon , ben apparement les prix ont augmentés un peu ,non ? la tête seule je l'avais payé moins chere il me semble ...
ils doivent aussi sortir le modele tout en alu, pas inintéressant vu le poids de la tête inox

Moi je vais j'espère enfin pouvoir bénéficier d'un exemplaire sans défaut, et j'espère aussi que mon expérience leur aura servi.

btat a écrit:

Verdon a écrit: J'ai envie de retenter l'expérience.

tu as déjà eu un mongoose que t'as revendu ?

Oui. Je me tailladais la figure avec à chaque fois. C'était le modèle à Dr Manhattan.
Mais bon, il n'était pas impossible que cela soit dû à un défaut de fabrication. Quoique à l'œil nu rien ne m'avait choqué.

Si tu te tailladais la figure, c'est bisard surtout au prix que ça coûte...

Pierredu34 a écrit:Si tu te tailladais la figure, c'est bisard surtout au prix que ça coûte...

Non, mais ce qui m'a interpelé, c'est que tous les proprio de cette même tête de Mongoose (Dr Manhattan, Belfon et moi), n'avons pas accroché du tout avec ce rasoir, et chacun se plaignait de se taillader à chaque rasage Alors que le Mongoose à bonne presse habituellement.
Chrisssssssssss a eu également cette tête, mais n'a pas donné de news ou de problème particulier vis à vis de celle-ci.

J'en suis content et je l'utilise régulièrement, même si je préfère le Cobra.

LeGaulois a écrit:J'en suis content et je l'utilise régulièrement, même si je préfère le Cobra.

idem, pareil pour moi, Cobra en Premier ... mais je suis satisfait du Mongoose ...

Est-ce qu'ils livrent la tête ou le Mongoose entier avec quelques lames, à tout hasard ?

Non pas de lames

Verdon a écrit:

Pierredu34 a écrit:Si tu te tailladais la figure, c'est bisard surtout au prix que ça coûte...

Non, mais ce qui m'a interpelé, c'est que tous les proprio de cette même tête de Mongoose (Dr Manhattan, Belfon et moi), n'avons pas accroché du tout avec ce rasoir, et chacun se plaignait de se taillader à chaque rasage Alors que le Mongoose à bonne presse habituellement.
Chrisssssssssss a eu également cette tête, mais n'a pas donné de news ou de problème particulier vis à vis de celle-ci.

euh non, çà rase tres bien, je ne me suis pas taillader
bon, c'est vrai que les lames feather sont tres tranchantes il faut faire attention,
c'est + l'ergonomie du rasoir qui ne m'avait pas plu, ( dimensions de la tête ...)

belfont27 a écrit:

Verdon a écrit:

Pierredu34 a écrit:Si tu te tailladais la figure, c'est bisard surtout au prix que ça coûte...

Non, mais ce qui m'a interpelé, c'est que tous les proprio de cette même tête de Mongoose (Dr Manhattan, Belfon et moi), n'avons pas accroché du tout avec ce rasoir, et chacun se plaignait de se taillader à chaque rasage Alors que le Mongoose à bonne presse habituellement.
Chrisssssssssss a eu également cette tête, mais n'a pas donné de news ou de problème particulier vis à vis de celle-ci.

euh non, çà rase tres bien, je ne me suis pas taillader
bon, c'est vrai que les lames feather sont tres tranchantes il faut faire attention,
c'est + l'ergonomie du rasoir qui ne m'avait pas plu, ( dimensions de la tête ...)

Ok.

Enfin pour ma propre expérience négative, je n'avais qu'un manche très lourd à utiliser avec la tête du Mongoose. Ce n'était peut-être pas "la" situation idéale pour tester ce rasoir en tout sérénité.

wé, il est mieux avec un manche pas trop lourd

D'ailleurs, si quelqu'un a une lame de SE neuve à me dépanner pour que je fasse des nouveaux tests, je suis preneur.

Bon est bien verdict,

Le Mongoose est une catastrophe... !

Plus jamais je n'essayerais quoi que ce soit d'autres que le progress....

Je ne me suis jamais autant abîmé le visage qu'avec cet objet.

Ce rasoir est vraiment magnifique mais alors pour se raser, les dimensions ne sont vraiment pas bonne, trop tranchante, aucun plaisir à l'utiliser, j'ai la peau complètement en feu même après la pierre d'alun, j'ai même du sortir de la salle de bain et reprendre mon ancien DE...

y'a pas mieux que le DE pour moi finalement mais j'aurais tester pour la science mais j'aurais pue m'acheter autre chose lol..

Bref je crois que je vais laisser reposer mon visage pendant 3 semaines. (peau fragile à la base)

Faut prendre les protouch mg elles sont douce et efficace et surtout prendre un manche plus leger