Thäter 2 bandes bulb

Y'a rien qui me choque moi sur cette photo, je vois pas de résidus de savons, je vois pas que le poil a été enfoncé par un forcat du FL sous stéroïdes, bref je ne vois que la mauvaise foi de la marque.

C'est quand même halucinant qu'ils n'envisagent même pas un défaut de fabrication de leur part et quant bien même ils devraient savoir qu'un seul client mécontent fait bien plus de bruit que 10 satisfait.

Quand on sait ce que leur coute les poils et la résine et aux vues du prix de vente, un geste s'imposait selon moi !!

Merci "Chrissss" "Toi" tu sais de quoi tu parle
Si moi je sais ce qui choque....C'est leur réaction.Crois moi,ce n'est pas faute d'avoir envoyé des mail-s .Ils m'ont même demandé de leur montrer les poils perdus,mais le comple, c'est de me dire que ce blaireau n'est pas fait pour le "FL"

J'ai le même que j'utilise exclusivement en FL et je n'ai pas de problème. Et je ne vois rien non plus d'extraordinaire sur ces photos.

Ils sont vraiment d'une mauvaise foi stupéfiante.

C'est vraiment dommage et vraiment navrant de leur part, le blaireau n'a effectivement pas l'air d'avoir subi de mauvais traitements.

Au passage, comment un blaireau peut être interdit de FL ???

Si on part sur une action collective, j'en fais partie. Simplement pour leur dire qu'à 150 € le blaireau, on assure le service après-vente.
J'avais eu un problème avec un blaireau d'une autre marque acheté chez rasage classique, il m'a été changé dans la seconde où j'ai signalé le problème, et ils n'ont pas cherché à m'entourlouper une demi-seconde.
Résultat, j'y reviens chez rasage classique, car je suis en confiance, et je n'ai pas peur d'y "placer" mon argent et d'y faire mes achats.

Ce qui est dommage, c'est que si je re-SACais, c'était justement pour un Thater (bien entendu chez rasage classique), bon là, ma femme n'est pas trop pour un SAC, vu que j'ai toujours pas passé ma PA pour ce que je n'utilise pas. Et vu les déboires de notre collègue, et dont en plus on se moque ouvertement.

Wé , SAV de merde chez Thater
Ca leur coutait quoi de changer la touffe ...

Présent si une action collective , ça m'énerve ce genre d'histoire de pot de terre contre pot de fer ...

Je leur écrirait bien moi ... "thousands of wet shavers all around the world should know that Thater does not assume they can sell a deficient shaving brush ! Simpson does, Shavemac does, why Thater not ? "

Chris13600 a écrit:Wé , SAV de merde chez Thater
Ca leur coutait quoi de changer la touffe ...

Présent si une action collective , ça m'énerve ce genre d'histoire de pot de terre contre pot de fer ...

le rapport de force n'est peut-être pas ce qu'il te semble

Chrissss a écrit:Je leur écrirait bien moi ... "thousands of wet shavers all around the world should know that Thater does not assume they can sell a deficient shaving brush ! Simpson does, Shavemac does, why Thater not ? "

on a déjà vu des réputations de fabricants de blaireaux s'effondrer

a minima il conviendrait de faire savoir à un grand nombre de raseurs exigeants que les brosses de cette marque sont incompatibles avec le FL

sur B&B j'ai trouvé cela :
http://badgerandblade.com/vb/showthread.php/471633-Th%C3%A4ter-no-face-lather?highlight=Th%E4ter

si par hasard il y a un directeur marketing dans cette entreprise …

Merci Messieurs .Vos réactions,mon décidées de répondre à Thater en retour de mail,et j'ai également envoyé un autre mail ,sur leur site,pour dire que je n'était pas d'accord avec leur façon de faire.Nous verrons bien

Chrissss a écrit:Je leur écrirait bien moi ... "thousands of wet shavers all around the world should know that Thater does not assume they can sell a deficient shaving brush ! Simpson does, Shavemac does, why Thater not ? "

Je vote pour.
Par contre, il faut être nombreux car si on envoie 10 mails

Robb921 a écrit:

Chris13600 a écrit:Wé , SAV de merde chez Thater
Ca leur coutait quoi de changer la touffe ...

Présent si une action collective , ça m'énerve ce genre d'histoire de pot de terre contre pot de fer ...

le rapport de force n'est peut-être pas ce qu'il te semble

…

Même 10 mails bien ciblés peuvent impacter

Chris13600 a écrit:Même 10 mails bien ciblés peuvent impacter

Oui je le crois aussi.

Et mettre en avant l'appartenance au fofo ! C'est lu un fofo....

Comme quoi, j'avais raison, je vous l'avez dit que le SAV de Thäter est très mauvais.

Et si les blaireaux Thäter ne sont pas fait pour le FL faudra m'expliquer à quoi il servent et comment l'utiliser dans ce cas.

Juste pour rire

Avec vous pour l envoi d un mail et l appartenance a des forum de rasage

Blaireau reçu ce matin,sans aucun mot d'explication.Je leur ai envoyé un mail signifiant ma déception et signalent par la même occasion,le mauvais état du coffret carton d'origine.En retour de mail ,voici leur  Verdict .... :cherry:
may be you haven't received my mail dated 19.11.15.

"Hello Sir,

Your brush has arrived.
The brush was checked thoroughly.
However it shows all the aspects that we assumed (email dated
18.11.2015):

-  your brush is showing a high degree of wear and
  tear as a result of improper use.
- the brush head of your brush is covered with soap residue

The pictures attached, taken from your brush, give evidence of the mentioned.

Unfortunately your claim is not covered by our certificate of warranty.

The brush will be resent to you by sep. mail.

Sincerely,
Heinrich L. Thäter GmbH
Harald Schuldes"

Shouldn't that be sufficient for an explanation about the scruffy appearance
of your brush?
Didn't the pictures that were attached give evidence about that?

Sincerely,
Harald Schuldes
Je tiens à signaler,que le blaireau a été nettoyé et séché,précautionneusement,plusieurs jours,avant son envoie,au vu des réflexions faites sur les mail-s antérieurs,par le représantant de Thater.    

alunni tu n est pas le seul

"Rasage Classique m'a échangé ce blaireau contre un vie long 75 ème anniversaire car il perdait ses poils (une trentaine par rasage). Une petite différence à remettre cependant mais comme d'hab un service au top de rasage classique. Le vie long est top, bien mieux que le thater en tenue et durabilité, aucune perte de poils.
Bonne journée."
Fastback

C'est vraiment nul de leur part ...

j'ai un ami allemand qui commande beaucoup chez eux, je vais lui en toucher un mot.

Bon, on leur écrit une bafouille

J'en ai déjà parlé un peu sur les reseaux sociaux.

Chrissss a écrit:J'en ai déjà parlé un peu sur les reseaux sociaux.

Vu.... Thather et Simpson...............même combat!!

Non "Tourdefore" je ne crois pas. Je connais des personnes, qui ont eut des pertes de poils avec Simpson et Kent.Il n'ont pas pinaille pour regler le problème.

alunni a écrit:Non "Tourdefore" je ne crois pas. Je connais des personnes, qui ont eut des pertes de poils avec Simpson  et Kent.Il n'ont pas pinaille pour regler le problème.

Tourdefaure....

Desolé "Tourdefaure"

alunni a écrit:Desolé "Tourdefaure"

Pas grave!!

Ce que je voulais dire par là, c'est que des marques qui vendent des blaireaux hors de prix, vont aller chipoter que ceci que cela pour lne pas reprendre un produits qui a un défaut...C'est partout pareil!!

Achetez les blaireaux du polak, il n'y a pas de problème et ils sont magnifiques.

Voui.... avec des bonnes touffes Chinoises!!!

Pourquoi "Tourdefaure" tu connais autre chose,que les chinoises ?
Perso,je ne connais que golden nib

alunni a écrit:Pourquoi "Tourdefaure" tu connais autre chose,que les chinoises ?
Perso,je ne connais que golden nib

Heu....non!! de toutes façon, tous les poils de Blaireaux viennent de Chine!!!

Merci.C'est ce que je pense,sauf, peut êtrePlisson?