Re: Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay

Ben moi mon colis NU3 est arrivé jeudi.
La face avant du colis défoncé car le colis a été mis de travers dans ma BAL.
De plus il était coincé (car mis de travers dans la BAL et façade refermée en forçant).
J'ai du l'ouvrir au couteau pour le décoincer. Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 2291568972

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 2291568972

Sinon j'ai reçu mes AS Fine vendredi et mes compléments sportifs aujourd'hui.
Manque plus que le M&F et mes lames triton...

La poste!!! scratch

Encore et encore!!!
Tu attends un colis important contre signature, donc une fois que tu regardes le suivi sur leur site et que tu vois qu'il est mis en livraison.
Tu te dis que tu restes à la maison pour le réceptionner!! Normal!!!

et après avoir attendu.................Longtemps!! Pas de colis, ni de facteur, ni d'avis de passage!! En bref, rien!! Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 2291568972

et en fin d'aprem, un message sur le suivi: "Votre colis n'a pu être livré"..
Pourquoi, tu sais pas..
Et en téléphonant ce matin au service client de la Poste..et bien mon colis a été (avec tous ceux du village) emmené directement au bureau de poste!! Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 999100

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Donc, pas de tournée, pas d'avis de passage!! elle est pas belle la vie?

Tourdefaure a écrit:La poste!!! Encore et encore!!!
Tu attends un colis important contre signature, donc une fois que tu regardes le suivi sur leur site et que tu vois qu'il est mis en livraison.
Tu te dis que tu restes à la maison pour le réceptionner!! Normal!!!

et après avoir attendu.................Longtemps!! Pas de colis, ni de facteur, ni d'avis de passage!! En bref, rien!!
et en fin d'aprem, un message sur le suivi: "Votre colis n'a pu être livré"..
Pourquoi, tu sais pas..
Et en téléphonant ce matin au service client de la Poste..et bien mon colis a été (avec tous ceux du village) emmené directement au bureau de poste!!
Donc, pas de tournée, pas d'avis de passage!! elle est pas belle la vie?

Pas sérieux dans les campagnes..... Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 1288666526

Luminoso a écrit:

Tourdefaure a écrit:La poste!!! Encore et encore!!!
Tu attends un colis important contre signature, donc une fois que tu regardes le suivi sur leur site et que tu vois qu'il est mis en livraison.
Tu te dis que tu restes à la maison pour le réceptionner!! Normal!!!

et après avoir attendu.................Longtemps!! Pas de colis, ni de facteur, ni d'avis de passage!! En bref, rien!!
et en fin d'aprem, un message sur le suivi: "Votre colis n'a pu être livré"..
Pourquoi, tu sais pas..
Et en téléphonant ce matin au service client de la Poste..et bien mon colis a été (avec tous ceux du village) emmené directement au bureau de poste!!
Donc, pas de tournée, pas d'avis de passage!! elle est pas belle la vie?

Pas sérieux dans les campagnes.....

Systématiquement la même chose chez moi, les colis ne sont jamais présenté à domicile. L'excuse de la Poste ? "on fait des tournées en vélo ou en mobylette et c'est pas possible de prendre les colis".
D'une ils ne se rendent pas compte que cet argument n'est pas acceptable, et de deux je sais très bien que mon facteur est en voiture...

Pour ma part, je sais que c'est une camionnette. Déjà en hivers, ils attendent qu'il y est un nombre "conséquent" de colis pour faire une tournée.
Genre 2/3 par semaine.. et l'été c'est la fête du slip!! Nous sommes tous "absents" de Juillet à fin Aout , comme on m'a dit ce matin à la poste!! Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 1516208530

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Tu m'étonnes que ne n’expédie plus un seul colis avec la Poste (Sauf si on me le demande..)

Heureusement,chez moi,les employés de la Poste sont bien plus compétents.Jamais de soucis.

djtak a écrit:Heureusement,chez moi,les employés de la Poste sont bien plus compétents.Jamais de soucis.

Profites en!! Wink

Un chèque posté le 24 juillet, arrivé chez son destinataire le 1er août. Bon, on peut dire qu'une semaine, pour La Poste, c'est déjà pas mal... mais il s'agissait de faire 60 km !!!

**Theleme** Boss Messages : 3168 Date d'inscription : 13/04/2016

Ces jours ci j'ai envoyé deux colis, les deux me sont retourné au motif "adresse incomplète..."
- Je vérifie les adresses : tout est pourtant ok.
- Je me fait confirmer par les destinataires : tout est ok !

P'tite question à mon facteur "pourquoi???", et sa réponse :
- Oui l'été c'est normal, ça arrive tout le temps, on embauche des intérimaires qui ne connaissent pas la tournée et quand ils en ont marre, c'est "retour à l'expéditeur..."

Passage à La Poste pour faire une réexpidition sans payer à nouveau l'affranchissement : ça devrait arriver si le bourrin qui faisait office de facteur a laissé sa place au titulaire. What a Face

**Theleme** Boss Messages : 3168 Date d'inscription : 13/04/2016

Arrivé ce matin :

Côté pile... tout va bien !
Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 20170862

Côté face... putain de merde, le trou pour le doigt !
Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 20170861

Heureusement ~~le connard~~ l'heureux propriétaire du doigt qui a inspecté mon enveloppe est tombé sur une touffe de poils sans manche scratch

il a du trouver ça bizarre Shocked

et à laissé le paquet poursuivre sa route... Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 3521065462

Là j'suis pas passé loin du hors jeu ! What a Face

Theleme a écrit:Arrivé ce matin :

Côté pile... tout va bien !

Côté face... putain de merde, le trou pour le doigt !

Heureusement ~~le connard~~ l'heureux propriétaire du doigt qui a inspecté mon enveloppe est tombé sur une touffe de poils sans manche il a du trouver ça bizarre et à laissé le paquet poursuivre sa route...

Là j'suis pas passé loin du hors jeu !

Es tu sur que le gars a utilisé son doigt ? Il savait peut être que tu es spécialisé dans la contrebande de touffe de qualité....

**Theleme** Boss Messages : 3168 Date d'inscription : 13/04/2016

Tu as raison, il était peut-être monté fin ! Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 677956

Heu... mais alors les traces de glue sur la touffe ?!!! J'ai trouvé qu'elles se retiraient facilement avec un peu d'eau...
Non, ça serait pas... affraid

A tous ceux qui trouvent que La Poste est mal organisée et que le transport de nos colis est compliqué... je dis...

Ne désespérez pas un jour ça fonctionnera aussi bien qu'aux Etats-Unis !!! :

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 Captur12

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 Captur12

Et c'est pas fini !!!

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 3728224072

Bon finalement grâce à la Poste Française tout est rentré dans l'ordre... il est libered... DELIVERED !!!

Mais p..... ce fut long !!!

Parcours du con battant :

Jeu 14 Sep 2017, 21:17

J'viens de récupérer un colis après des péripéties Mondial Relay !!

Mon dépositaire habituel étant noté "indisponible", j'en avais choisi un autre du centre-ville. Mon colis est noté arrivé le 7, j'y vais le 8... pour m'entendre dire : "Ah ben je ne fais plus Mondial Relay; c'est tout récent, ils ont repris tous les colis ce matin". Donc, pour bien comprendre, MR a livré un colis à un endroit, où elle savait pertinemment qu'il ne resterait pas ...
Le colis est donc reparti faire une 50aines de kilomètres vers un entrepôt régional, avant d'être redistribué sur un nouveau dépôt de mon choix !

Ils n'auraient pas pu me demander de modifier mon choix directement !

Ven 15 Sep 2017, 10:42

Mondial Boulay.
Pendant les vacances d'été, j'arrête de commander avec une livraison avec eux.
Ils ne savent rien gérer, ni les points relais ni les livreurs qui font n'importe quoi.
Les notifications arrivent 2 jours après le colis... Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 3521065462

Mar 24 Oct 2017, 23:41

Mondial Relay :

Pas un vrai coup de gueule, mais une demande d'aide ou de conseil:

depuis quelques semaines quand j'imprime mon étiquette d'envoi, le code barre, pourtant visible à l'écran,
n'apparait pas sur le papier imprimé, juste un cadre noir avec un très long numéro.
Très long numéro (26 chiffres) que le commerçant rechigne à saisir, quand un coup de douchette est si facile
ce soir j'ai essayé avec 3-4 logiciels sans succès,
jusqu'à un vieux Photoshop 9 qui m'a permis "d'aplatir le calque" et enfin d'imprimer ce foutu code-barre !!

avez-vous rencontré le même souci ?? avez-vous une meilleure solution ???

Mer 25 Oct 2017, 00:48

Robb921 a écrit:Mondial Relay :

Pas un vrai coup de gueule, mais une demande d'aide ou de conseil:

depuis quelques semaines quand j'imprime mon étiquette d'envoi, le code barre, pourtant visible à l'écran,
n'apparait pas sur le papier imprimé, juste un cadre noir avec un très long numéro.
Très long numéro (26 chiffres) que le commerçant rechigne à saisir, quand un coup de douchette est si facile
ce soir j'ai essayé avec 3-4 logiciels sans succès,
jusqu'à un vieux Photoshop 9 qui m'a permis "d'aplatir le calque" et enfin d'imprimer ce foutu code-barre !!

avez-vous rencontré le même souci ?? avez-vous une meilleure solution ???

ben j'imprime direct depuis acrobat reader et je n'ai jamais eu ce problème.
tu as essayé avec un autre ordi ? ou une autre imprimante ?
peut être les paramètres de l'imprimante du genre "améliorer les photos" ou .. ?

Mer 25 Oct 2017, 07:37

Bonjour, il me semble qu'il y a un problème non pas avec tes logiciels mais plutôt avec le driver de l'imprimante

Mer 25 Oct 2017, 08:17

synopsis a écrit:Bonjour, il me semble qu'il y a un problème non pas avec tes logiciels mais plutôt avec le driver de l'imprimante

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 3313621563

Mer 25 Oct 2017, 09:30

Merci pour vos retours !!

je vais regarder cela avec un autre œil,
en effet début Septembre j'ai installé la version"Sierra 10.12" de l'OS.
(j'ai en général 6-8 mois de retard sur les geeks, je les laisse essuyer les plâtres)
le driver de l'imprimante a peut -être pris une baffe au passage, je vais essayer de le ré-installer.
Merci encore pour vos conseils !!

edit un peu plus tard :
j'ai téléchargé la dernière version ( Oct.17) du driver chez Canon :
pas d'amélioration ,toujours le cadre noir en lieu et place du code-barre
Caramba ! encore raté !!

Mer 25 Oct 2017, 10:26

Robb921 a écrit:Merci pour vos retours !!

je vais regarder cela avec un autre œil,
en effet début Septembre j'ai installé la version"Sierra 10.12" de l'OS.
(j'ai en général 6-8 mois de retard sur les geeks, je les laisse essuyer les plâtres)
le driver de l'imprimante a peut -être pris une baffe au passage, je vais essayer de le ré-installer.
Merci encore pour vos conseils !!

edit un peu plus tard :
j'ai téléchargé la dernière version ( Oct.17) du driver chez Canon :
pas d'amélioration ,toujours le cadre noir en lieu et place du code-barre
Caramba ! encore raté !!

Salut Robb921
Essaye de voir dans option de l'imprimante ta qualité d'impression , par défaut est en mode économie d'encre met standard est fait un test .
Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 41216

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 41216

Mer 25 Oct 2017, 10:35

Non, c'est un problème de polices de caractères.
La police code barres a du sauter lors de tes mises à jour.

Mer 25 Oct 2017, 10:40

T'as un pb informatique ? Achètes un Mac ! Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 677956

Bon, blague à part, moi, ce que je ferais :
- dans le logiciel à partir duquel on imprime, je chercherais une option du style "print as an image" ;
- enfin l'idée donc, c'est d'imprimer une (simple) image (en pixels), donc ouvrir ton pdf (c'est un pdf j'imagine) sous Photoshop ou Illustrator, ou même un lecteur, qui permettront de le sauver en image (jpeg par exemple). Après juste imprimer l'image (en gardant les proportions, car j'imagine que ça joue pour la lecture du code barre).

Solution alternative, si tu imprimes avec Acrobat reader : le désinstaller+redémarrer et installer la dernière version ou la précedente (faut tester).

Mer 25 Oct 2017, 10:54

Prorasoir a écrit: (en gardant les proportions, car j'imagine que ça joue pour la lecture du code barre)

non on ~~sent fou~~ s'en fout, tu peux le déformer comme tu veux.
faut juste qu'il ne soit pas trop petit (ou trop grand) pour la fenêtre de lecture du lecteur.

en règles générales
pour un code barre 1D, l'important c'est de laisser des zones de repos à gauche et à droite du code barre (genre 3x une grande barre).
le deuxième point c'est le contraste entre les barres "noirs" et les barres "blanches" (typiquement si tu imprimes sur du papier autre que blanc, ou que ton encre est fatigué)
le troisième point c'est le ratio entre grande barre et petite barre (que tu ne pourras pas changer de toute façon).

Mer 25 Oct 2017, 13:42

Merci pour vos réponses !

hier j'ai pu imprimer le code-barre en "aplatissant le calque" dans Photoshop Elements 9
et en imprimant le "pdf Photoshop" ainsi modifié .

Donc je peux imaginer que l'innocent pdf généré par MRelay est en fait composé de 2 (voire 3, ou +) couches/calques,
dont une consacrée au code-barre
et que cette couche-là mon système ne sais pas l'interpréter

Ce matin j'ai trouver une autre astuce ( mais c'est la même démarche, comme ce que suggère Prorasoir):
j'utilise un utilitaire de capture d'écran pour créer une image jpg de l'étiquette pdf, et hop j'imprime cette image…

le driver de l'imprimante est d'octobre 2017, installé ce matin donc après le passage de la 10.11 à 10.12.

l'idée de la police "spéciale code-barre" est séduisante, je vais essayer de voir dans cette direction…

Mer 25 Oct 2017, 15:25

Avec ton photoshop tu peux pas sauver ton pdf en jpeg (enregistrer sous, puis choisir le format jpeg)?

Mer 25 Oct 2017, 16:01

Robb921
Je possède une imprimante canon essaye comme j'ai dit plus HAUT impression standard et décoche impression niveau de gris .
Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 41216

Mer 25 Oct 2017, 16:07

Un petit coup de gueule contre la poste : j'ai reçu un colis devant ma porte.
Pas dans la BAL, non, dans le couloir devant chez moi.
Heureusement ma voisine l'a récupéré et gardé jusqu'au soir.
Sachant que j'ai récupéré le mois dernier un colis amazon pour elle ou son mari dans la hall d'entrée (pas dans leur BAL non plus).

Donc livreur colissimo qui bacle le boulot. Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 17 2291568972

Mer 25 Oct 2017, 16:12

OC59 a écrit:Robb921
Je possède une imprimante canon essaye comme j'ai dit plus HAUT impression standard et décoche impression niveau de gris .

hypothèse écartée:
je n'imprime pas en niveaux de gris un document avec un zoli logo rouge !