Re: Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay

Mar 03 Sep 2019, 05:44

Hello,

Coup de cœur pour la Poste qui m'a livré en moins d'une semaine un rasoir venant de métropole... enveloppe complétement ouverte à l'arrivée (défaut de collage).

Bravo les gars thumb2

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 1454520059

Mar 03 Sep 2019, 06:07

Nicoel a écrit:Hello,

Coup de cœur pour la Poste qui m'a livré en moins d'une semaine un rasoir venant de métropole... enveloppe complétement ouverte à l'arrivée (défaut de collage).

Bravo les gars

Comme quoi..........

Mar 10 Sep 2019, 21:22

Dr. Manhattan a écrit:Alala je suis sur les nerfs

Mondial Relay et La poste me gonflent respectueusement

J'ai envoyé un colis à Souricier Gris par mondial Relay il y a plus de deux semaines et depuis il n'arrive pas à le récupérer. Il est marqué comme disponible au point relais mais le buraliste indique à souricier qu'il n'a pas de colis pour lui J'attends encore un peu et je vais vite passer la seconde pour que Mondial Relay se démerde avec le buraliste. A défaut d'obtenir la livraison je rembourserais Souricier.

Deuxième prise de tête, j'ai commandé un chubby 2 Synthetic sur RC, arrivé avec un défaut je l'ai renvoyé pour un échange. RC a été très pro. Livraison du second colis le 16 octobre, je ne suis pas chez moi et je reçois un appel pour me dire que j'ai un colis. Le type me demande s'il peut le laisser dans la boite puisqu'il est petit. Je lui dis oui. Je rentre le samedi, pas de colis. Appel de la poste pour faire une réclamation, on me dit qu'ils ont un papier avec ma signature ?! Que faire ? Parceque ça pique 80€

Menacer de porter plainte est-il efficace ? Et si je décidais de le faire, la police peut être enregistrer une plainte contre X pour vol ?

Marre des boulets

(Oui ça fait un peu VDM mais ça me contrarie fortement)

Salut j'ai eu un petit souci et un énorme avec la poste. Concernant une plainte pour vol, elle ne tiendra pas (j'ai trente ans de PJ) derrière moi (je suis à la retraite maintenant et ... heureusement) mais je te conseille de passer un conciliateur de justice. Je ne sais pas où tu habites, mais je te conseillerais de passer un petit coup de fil au palais de justice le proche de ton domicile, et de demander les coordonnées de l'lAVEMA (association gouvernementale aide aux victimes d'infractions ou autres liitges) qui peut te réorienter vers un conciliateur qui peut envoyer et es mandaté par la cour d'appel de ton domicile au destinataire fautif après que tu l'aies saisi soit par courrier soit par mail (un arrêt de la cour de cassation reconnait le mail comme étant une preuve pour faire valoir ses droits) mais l'usage qui en est fait reste à la discrétion des juges. C'est une procédure entièrement gratuite qui dans bien des cas en fait plier bon nombre. Si ces renseignements peuvent t'être utilies, j'en serai ravi. J'espère de tout coeur que ce litige va se résoudre dans les meilleurs conditions possibles. Bien à toi Cordialement Christian Embarassed

Mer 18 Sep 2019, 03:52

A défaut, tu peux passer au centre de tri demander à voir la "signature" de la la remise de colis...
Et à voir le facteur qui faisait la tournée ce jour là.

En bref, si vous attendez un colissimo en ce moment, armez vous de patience....C'est minimum 4 jours!! Quand tout va vien..
Si vous avez vu le reportage envoyé spécial de FR2 sur la poste, vous comprendrez mieux!!
Lettre suivie (non suivie) plus d'une semaine... Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 1516208530

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 1516208530

Mer 18 Sep 2019, 18:26

Bonjour monsieur de la poste!! Ou est mon colis qui aurait du être livré aujourd'hui?

"Nous procédons à des recherches auprès des services chargés de l'acheminement de ce colis et reviendrons vers vous dans un délai maximum de 21 jours pour vous apporter une réponse."

Non mais tu foutrais un pas un peu d'ma gueule monsieur de la poste!!! Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 2291568972

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 2291568972

Mer 18 Sep 2019, 20:45

Tourdefaure a écrit:Bonjour monsieur de la poste!! Ou est mon colis qui aurait du être livré aujourd'hui?

Je ne pense pas qu'il va te répondre ici Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 3009072290

Mer 16 Oct 2019, 06:53

En fait, je ne sais même plus si il faut encore râler contre la poste!!
Car d'un coté les employés sont plus occupés à savoir si il vont garder leurs places, de l'autre une direction qui pratique la méthode "Orange" d'y l'y a quelques années en arrière, et enfin, les derniers qui s'en battent les couilles...
Lettre suivie déposée le 8/10 au bureau de poste.....................2 "erreurs d'acheminement.......plus de nouvelles depuis le 14/10 ...............toujours pas arrivée!!
tout çà pour 500 kms...

Lun 21 Oct 2019, 10:57

UNE FEMME DISTRIBUANT DES PROSPECTUS VOLE 160 COLIS POSTAUX EN NEUF MOIS

https://www.capital.fr/economie-politique/une-femme-distribuant-des-prospectus-vole-160-colis-postaux-en-neuf-mois-1353237

Lun 21 Oct 2019, 11:01

LeGaulois a écrit:UNE FEMME DISTRIBUANT DES PROSPECTUS VOLE 160 COLIS POSTAUX EN NEUF MOIS

https://www.capital.fr/economie-politique/une-femme-distribuant-des-prospectus-vole-160-colis-postaux-en-neuf-mois-1353237

Chapeau bas la poste affraid

Lun 21 Oct 2019, 12:34

lediableocor a écrit:

LeGaulois a écrit:UNE FEMME DISTRIBUANT DES PROSPECTUS VOLE 160 COLIS POSTAUX EN NEUF MOIS

https://www.capital.fr/economie-politique/une-femme-distribuant-des-prospectus-vole-160-colis-postaux-en-neuf-mois-1353237

Chapeau bas la poste

Sauf que là, c'est pas une employée de La poste. Very Happy

Lun 21 Oct 2019, 15:55

Au fait Laurent as tu récupéré ta livraison ?

Quand à Orange faut espérer que le procès aboutisse à des sanctions justes (pas exemplaire mais juste) chaque fois fois que les faits sont avérés. Je déplore qu'il n'y ait pas pas de cadres "intermédiaires" car de telles pratiques ne peuvent se démultiplier sans leurs connivences, l'excuse de "je risquais de perdre mon emploi" à quand même des limites surtout quand on parle de la destruction morale de personnes conséquentes à des actions récurrentes.

Sans cela on risque de plonger dans une nouvelle régression sociale et un retour généralisé des mauvaises pratiques médiévales heu plutôt managériales ....

Lun 21 Oct 2019, 16:24

jde42 a écrit:

lediableocor a écrit:

LeGaulois a écrit:UNE FEMME DISTRIBUANT DES PROSPECTUS VOLE 160 COLIS POSTAUX EN NEUF MOIS

https://www.capital.fr/economie-politique/une-femme-distribuant-des-prospectus-vole-160-colis-postaux-en-neuf-mois-1353237

Chapeau bas la poste

Sauf que là, c'est pas une employée de La poste.

Tu as tout a fait raison j'avais parfaitement compris mais la poste en très grande partie responsable de cette situation.
Pour avoir un copain directeur départemental du service distribution du courrier, les passes de blocs de boîtes aux lettres ne sont en principe remis qu'à des personnes dûment habilités et sous leur entière responsabilité si les victimes prennent un avocat genre "Dupont Moretti" il se pourrait bien qu'ils finissent à la barre avec le cas échéant une condamnation a la clé ... Ce qui serait mérité. Pour avoir eu le CP et le CPP comme outils de travail pendant près de 30 j'en suis convaincu.

Lun 21 Oct 2019, 18:38

lediableocor a écrit:

jde42 a écrit:

lediableocor a écrit:

LeGaulois a écrit:UNE FEMME DISTRIBUANT DES PROSPECTUS VOLE 160 COLIS POSTAUX EN NEUF MOIS

https://www.capital.fr/economie-politique/une-femme-distribuant-des-prospectus-vole-160-colis-postaux-en-neuf-mois-1353237

Chapeau bas la poste

Sauf que là, c'est pas une employée de La poste.

Tu as tout a fait raison j'avais parfaitement compris mais la poste en très grande partie responsable de cette situation.
Pour avoir un copain directeur départemental du service distribution du courrier, les passes de blocs de boîtes aux lettres ne sont en principe remis qu'à des personnes dûment habilités et sous leur entière responsabilité si les victimes prennent un avocat genre "Dupont Moretti" il se pourrait bien qu'ils finissent à la barre avec le cas échéant une condamnation a la clé ... Ce qui serait mérité. Pour avoir eu le CP et le CPP comme outils de travail pendant près de 30 j'en suis convaincu.

D'accord.
Il me semble avoir vu que ça pouvait se trouver sur internet ce genre de clés. Vrai ou faux ?

Lun 21 Oct 2019, 19:08

Faudrait pas oublier que les PTT étaient bénéficiaires.

Ven 25 Oct 2019, 05:03

Tourdefaure a écrit:En fait, je ne sais même plus si il faut encore râler contre la poste!!
Car d'un coté les employés sont plus occupés à savoir si il vont garder leurs places, de l'autre une direction qui pratique la méthode "Orange" d'y l'y a quelques années en arrière, et enfin, les derniers qui s'en battent les couilles...
Lettre suivie déposée le 8/10 au bureau de poste.....................2 "erreurs d'acheminement.......plus de nouvelles depuis le 14/10 ...............toujours pas arrivée!!
tout çà pour 500 kms...

Je vous rassure..............Toujours pas arrivée!! Et hop, un C.C perdu ~~volé~~... Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 2291568972

Remarquez, il y a qq temps, Nanou77 m'avait envoyé des chasses par lettre bulles simple, elles sont arrivées en.......................un mois!!
Donc, rien n'est perdu Smile

Si vous le voyez passer, sur des sites de ventes où autre, c'est celui-ci:

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 P1310525

Ven 25 Oct 2019, 11:03

Tourdefaure a écrit:

Tourdefaure a écrit:En fait, je ne sais même plus si il faut encore râler contre la poste!!
Car d'un coté les employés sont plus occupés à savoir si il vont garder leurs places, de l'autre une direction qui pratique la méthode "Orange" d'y l'y a quelques années en arrière, et enfin, les derniers qui s'en battent les couilles...
Lettre suivie déposée le 8/10 au bureau de poste.....................2 "erreurs d'acheminement.......plus de nouvelles depuis le 14/10 ...............toujours pas arrivée!!
tout çà pour 500 kms...

Je vous rassure..............Toujours pas arrivée!! Et hop, un C.C perdu ~~volé~~...
Remarquez, il y a qq temps, Nanou77 m'avait envoyé des chasses par lettre bulles simple, elles sont arrivées en.......................un mois!!
Donc, rien n'est perdu

Si vous le voyez passer, sur des sites de ventes où autre, c'est celui-ci:

La poste refusant de sonner à ma porte pour me livrer lettres ou colis en R avec AR depuis plusieurs années, et se contentant d'un simple avis de passage marqué absent, je les ai assigné en référé par huissier de justice. Résultat : 750€ de dommages et intérêts. S'en est suivie une plainte auprès du PR pour faux et usage de faux : la poste condamnée à 3000€ d'amendes.
Ils ne sont pas intouchables. Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 3266396255

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 3266396255

Ven 25 Oct 2019, 16:15

Ha oui toi tu rigole pas, je pense pas que ton facteur te ramènera les calendriers cette année lol

Ven 25 Oct 2019, 16:26

Jihi33 a écrit:Ha oui toi tu rigole pas, je pense pas que ton facteur te ramènera les calendriers cette année lol

Ça fait déjà des années qu'il ne passe plus ....
J'avoue que mon ancien boulot m'aide ... Bien dans mes démarches ! lol!

Ven 25 Oct 2019, 16:40

Jihi33 a écrit:Ha oui toi tu rigole pas, je pense pas que ton facteur te ramènera les calendriers cette année lol

Pas grave, y a celui des pompiers.

Ven 25 Oct 2019, 18:49

Des éboueurs, ....De la fanfare du village....Des impôts Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 2896935916

Ven 25 Oct 2019, 18:50

Tourdefaure a écrit:

Si vous le voyez passer, sur des sites de ventes où autre, c'est celui-ci:

C'est l'un des CC que tu avais mis en vente sur le bon angle ?

Sam 26 Oct 2019, 04:26

Christofer a écrit:

Tourdefaure a écrit:

Si vous le voyez passer, sur des sites de ventes où autre, c'est celui-ci:

C'est l'un des CC que tu avais mis en vente sur le bon angle ?

Oui....
Mais...................coup de théâtre !! Il est arrivé à bon port ....................Après 18 jours pour faire 500 km..
Je reçois des colis qui mettent une semaine pour en faire 5000 !!! Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 682712

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 682712

Ven 22 Nov 2019, 06:18

Y'a des fois ou le comique de répétition n'a pas sur moi l'effet escompté.
Je commence à trouver la plaisanterie pénible :

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 Mondia10

Déjà 2 fois, depuis le 16 novembre, qu'après la case "Le livreur a pris en charge votre colis",
au lieu d'aller à la case "Votre colis est disponible en Point Relais",
retour à la case "Prise en charge de votre colis par notre service logistique".

Je ne suis pas tout à fait sans rasoir, mais celui là, je l'avais coché pour mon rasage d'anniversaire, loupé !

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 S-l1600

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 S-l1600

Ven 22 Nov 2019, 08:47

De mon cotés j'ai un coupe choux Georges WOSTENHOLM & Son's dans la nature à cause de Mondial Relay Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 3728224072

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 3728224072

Il est soit disant au point Relais mais ils ne l'ont pas Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 3742584182

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 816096984

Ven 22 Nov 2019, 09:00

Il y a apparemment beaucoup de problème avec la poste et mondial Relay en ce moment. J'ai vendu un smartphone a une dame qui habite dans Les Yvelines alors que je suis dans l'Ain le colis a mis un mois pour arriver .... Il y a 5 heures de route uniquement Suspect

Ven 22 Nov 2019, 10:57

lediableocor a écrit:Il y a apparemment beaucoup de problème avec la poste et mondial Relay en ce moment. J'ai vendu un smartphone a une dame qui habite dans Les Yvelines alors que je suis dans l'Ain le colis a mis un mois pour arriver .... Il y a 5 heures de route uniquement

Et plus on approchera de Noël, pire ce sera

Ven 22 Nov 2019, 14:11

Mikado a écrit:

lediableocor a écrit:Il y a apparemment beaucoup de problème avec la poste et mondial Relay en ce moment. J'ai vendu un smartphone a une dame qui habite dans Les Yvelines alors que je suis dans l'Ain le colis a mis un mois pour arriver .... Il y a 5 heures de route uniquement

Et plus on approchera de Noël, pire ce sera

Çà c'est bien possible ! Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 2896935916

je t'ai fais un petit MP

Ven 22 Nov 2019, 14:31

http://www.leparisien.fr/economie/la-poste-pourquoi-votre-courrier-a-peut-etre-du-retard-20-11-2019-8197407.php

Sam 23 Nov 2019, 03:32

Mail envoyé à Mondial Relay
(tel que avec l'émoticône et un copie d'écran en plus) :

Bonjour,

Vous avez remis ça !

L'avis de remise au livreur (11h18) n'a été visible en suivi que vers 20 h.
Sans avis de colis livré, je suis passé au Point Relais, qui n'en été pas un.

"C'est Mondial Relay qui insiste pour qu'on fasse Point Relais, mais ça ne nous intéresse pas,
des fois le livreur passe, mais on refuse les colis ..."

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 25 682712

Sur la liste des points Relay que j'ai pu choisir sur Ebay,
"Auchan Drive Pieton - Rue Nationale" y figure, alors que ça n'est pas un point Relais;
"My Auchan - Wazemmes" n'y figure pas alors, que c'en est un.

Je ne sais pas combien de temps cette situation ubuesque va encore durer.
Normalement, le colis devrait être redirigé vers un autre point Relais.
Là ça dépasse l'incompétence, c'est de la bêtise manifeste !

Désolé de ne pas pouvoir conclure par un classique "Cordialement".

Sam 23 Nov 2019, 06:08

Ce matin, ce n'est envers la Poste ou M.R que je pousse un p'tit coup de gueule, Mais juste envers les gens a qui on (je) envoie des colis.
Mais qui ne prennent pas la peine de te dire si ils l'ont reçu ou sont aller le retirer au point relay. Bon tu me diras, tu regardes sur les sites concernés et tu peux le savoir...
Mais bon!! C'est limite impoli (pour rester poli), je trouve...
Voilà!! p'tit coup de gueule terminé!!
Bonne journée