Re: Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay

Sam 30 Jan 2021, 17:54

NénéOfMarseille a écrit:Le tracking d'une commande effectuée le 15 Janvier sur un site de produits de rasage slovène et expédiée le jour même, indique ce jour son arrivée en France.

A croire que le colis arrive à pied en passant par la Chine !!!

Hello,
À pied par la Chine Wink

, un bête rasoir Gillette Tech commandé en mai 2020 et arrivé il y a 15 jours confused

Aussitôt remplacé le moche manche plastique par du bois de serpent...ssssssssssssssss !

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Sam 30 Jan 2021, 18:41

LeBret a écrit:Ma commande Maggard's du Mardi 12 Janvier vient d'arriver ce Samedi 30 !!
soit 3 petites semaines , ça s'améliore !!
Ce Joe Biden fait vraiment des miracles…

t'as de la chance, commande faite chez Maggard's le 17 décembre, arrivée en France le 15 janvier et depuis plus de nouvelles

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MR dépose mon colis dans un mauvais point relais à 2h de chez moi
1er contact avec le SAV => demande d'enquête => 2jours après, la réponse à l'enquête est "colis dispo en point relais"
2nd contact (vendredi dernier) avec le SAV, j'arrive à avoir une personne du siège sociale qui contacte le point relais et m'assure que mon colis est bien là et qu'il sera retourné au centre de tri pour un renvoi dans le bon point relais d'ici mardi.
Aujourd'hui, le suivi m'indique que le colis a été re-expédié à l'expéditeur Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 32 3728224072

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Appel au SAV et.... Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 32 3728224072

... rien... Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 32 3742584182

Fred.

Blinchoo a écrit:
MR dépose mon colis dans un mauvais point relais à 2h de chez moi
1er contact avec le SAV => demande d'enquête => 2jours après, la réponse à l'enquête est "colis dispo en point relais"
2nd contact (vendredi dernier) avec le SAV, j'arrive à avoir une personne du siège sociale qui contacte le point relais et m'assure que mon colis est bien là et qu'il sera retourné au centre de tri pour un renvoi dans le bon point relais d'ici mardi.
Aujourd'hui, le suivi m'indique que le colis a été re-expédié à l'expéditeur
Appel au SAV et.... ... rien...

Fred.

Les nazes!!!!

Quel scénario pourri....
Je n’ai jamais eu de soucis avec MR... mais là c’est vraiment pas de chance

J'ai eu malheureusement ce vécu plusieurs fois... jusqu'à ce que je trouve un MR à horaires larges mais surtout respectés.
Pour ceux qui connaissent, pour des livraisons sur Colombes (92) j'ai dû me démener pour trouver un relais placé sous la parvis de la Défense (lugubre et introuvable), Courbevoie gare, Asnières-sur-Seine et le pompom une fois à Gennevilliers. Je pense que les livreurs groupaient sur un seul et même relais et basta. Le SAV considérait que me localiser le paquet était déjà un acte commercial .. Rolling Eyes

Et puis ça s'est calmé quand ça a été la merde totale Chronopost/Colissimo dans les Hauts-de-Seine.

Comme quoi, rien n'est jamais acquis... De tout coeur avec toi (même si ça n'apaise pas les nerfs)

salut a tous
moi je crois que je vais oublier MR
j’attends un colis déposé par le vendeur ce lundi et aujourd'hui ben toujours rien je téléphone au point relais une charmante dame(soit dit en passant)me dis que MR a tout réorganiser bla bla bla en fait peu être demain mais c'est même pas sur..
pour info j'ai envoyer un colis par colissimo a mon fils déposé ce lundi il était chez lui mercredi et dans sa boite au lettre en plus.
bon aller il y a a pire dans la vis hein c'est pas comme si j'attendais un rasoir....
bonne journée a tous

Bon bah la lune de miel avec MR me semble terminée .. Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 32 816096984

Un premier colis pleins de SAC est reste bloqué à Cergy, puis mon relais soit disant indisponible (mais j'y suis allé et n'ont pas eu de livraison MR depuis 8 jours, comprennent pas), donc redirection vers un autre relais MR ... À très bonne distance évidemment. Serait obligé de prendre voiture pour y aller je ne sais quand.
Pour le deuxième colis plein de SAC, il visite Orléans car Cergy est overbooké. Où arrivera-t-il ? Et quand?

Mon facteur Colissimo chouchou est malheureusement en arrêt Covid, donc j'ai deux colis je ne sais où dont un qui aurait disparu car livré à moi-même dans la commune d'à côté sans signature! Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 32 3742584182

Je crois que je vais me calmer niveaux achats .. c'est ma femme qui va être contente.

Niconurse a écrit:Bon bah la lune de miel avec MR me semble terminée ..
Un premier colis pleins de SAC est reste bloqué à Cergy, puis mon relais soit disant indisponible (mais j'y suis allé et n'ont pas eu de livraison MR depuis 8 jours, comprennent pas), donc redirection vers un autre relais MR ... À très bonne distance évidemment. Serait obligé de prendre voiture pour y aller je ne sais quand.
Pour le deuxième colis plein de SAC, il visite Orléans car Cergy est overbooké. Où arrivera-t-il ? Et quand?

Mon facteur Colissimo chouchou est malheureusement en arrêt Covid, donc j'ai deux colis je ne sais où dont un qui aurait disparu car livré à moi-même dans la commune d'à côté sans signature!
Je crois que je vais me calmer niveaux achats .. c'est ma femme qui va être contente.

c'est vrai c'est abusé la!!! j’espère que tu vas tout recevoir rapidement pour ce qui est de nos femmes ben moi j'ai reçu mon colis mais elle commence a tousser pourtant elle est pas enrhume je ne comprend pas lol!

Moi elle tousse pas, juste mal de gorge... mais depuis le dernier UPS elle fait vraiment la gueule.
J'essaie de tout faire passer sur mon anniversaire, mais elle ne veut plus en entendre parler. Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 32 677956

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Je pense que je vais laisser passer la réservation du Taïga au train où ça va ...

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https://www.capital.fr/entreprises-marches/la-poste-met-le-paquet-sur-la-livraison-de-colis-1400008

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Coup de gueule pour la douane suisse aussi !

Un colis des USA soigneusement préparé par son expéditeur, je le devine et en suis absolument persuadé ; avec un autocollant prévenant en Anglais et Français : attention fragile, à manipuler avec soin !

Seulement une fois à Zürich, c’est des bouseux qui n’ont que faire des recommandations qui se sentent le droit de foutre la m….

Un paquet ouvert pour contrôle alors que tout est parfaitement déclaré ! C’est conformément à la photo que je prends possession de l’envoi avec un cc qui circule librement dans le carton : la mousse de protection, rien à foutre, le carton d’origine du cc, rien à foutre !!! Par chance le cc est resté dans sa boîte parfaitement emballé dans un papier gras et dans une pochette en plastique ! Le cc n’a rien subi HEUREUSEMENT !!! Car il a fait le trajet Zürich-Lausanne dans cet état !

Cet espace coup de gueule est super car je savais que me révolter contre qui que ce soit ne servirait à rien et surtout…

Il n’y a que sur ce forum que je suis compris !

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Abusé.

C'est franchement pas cool en effet. J'ai pourtant gardé un bon souvenir des douaniers Suisses, qui avaient fouillé notre voiture (il y a bien 20 ans), et qui avaient même replié nos vêtements pour les ranger dans nos sacs avant de nous laisser repartir.... Je les avais trouvés particulièrement respectueux, comparés à leur homologues Français !
Mais comme on dit, pour ton CC, tout est bien qui fini bien.. Maintenant on attend les photos Smile

Le pire que j'ai eu c'est lors d'une commande de café vert chez un spécialiste US (Sweet Maria), j'avais fait une commande comme mon banquier s'en rappelle encore, 3 grands assurément parmi le top 10 des meilleurs cafés du monde. Con**ds de police US ils ont tailladé 2 paquets de grains et vidé dans le cartons Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 32 3742584182

Par chance ils avait ouvert et mélangé deux types de grains bien différents j'ai passé 3 soirées à reconstituer le moka et le bourbon !

[quote="Christofer"]Le pire que j'ai eu c'est lors d'une commande de café vert chez un spécialiste US (Sweet Maria), j'avais fait une commande comme mon banquier s'en rappelle encore, 3 grands assurément parmi le top 10 des meilleurs cafés du monde. Con**ds de police US ils ont tailladé 2 paquets de grains et vidé dans le cartons Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 32 3742584182

Par chance ils avait ouvert et mélangé deux types de grains bien différents j'ai passé 3 soirées à reconstituer le moka et le bourbon ![/quote]

Tu as surtout mis trois soirées pour finir le bourbon ouais... lol!

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Ne me parle pas de Bourbon liquide, quand j'ai commencé à travailler j'avais un chef alcolo qui nous faisait boire du bourbon (cadeau des fournisseurs et abus de notes de frais) à toutes le réunions je crois que ça ma dégouté jusqu'à la fin de mes jours Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 32 441748122

Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 32 441748122

Je comprends dans ce cas. Sorry.

**gigabillou** Pilier Messages : 11083 Date d'inscription : 17/07/2013 Age : 60

Christofer a écrit:Ne me parle pas de Bourbon liquide, quand j'ai commencé à travailler j'avais un chef alcolo qui nous faisait boire du bourbon (cadeau des fournisseurs et abus de notes de frais) à toutes le réunions je crois que ça ma dégouté jusqu'à la fin de mes jours

Ouai, en même temps tu n’étais pas obligé de boire, a moins qu'il te mettait un pétard sur la tempe pour te forcer !

gigabillou a écrit:

Christofer a écrit:Ne me parle pas de Bourbon liquide, quand j'ai commencé à travailler j'avais un chef alcolo qui nous faisait boire du bourbon (cadeau des fournisseurs et abus de notes de frais) à toutes le réunions je crois que ça ma dégouté jusqu'à la fin de mes jours

Ouai, en même temps tu n’étais pas obligé de boire, a moins qu'il te mettait un pétard sur la tempe pour te forcer !

Disons que ce gars il fallait pas trop le contrarier, tant son pouvoir de nuisance était grand, ce co*** a bloqué toute mes demandes de mutations. Tu n'imagine pas ce que j'ai du faire pour partir sans vexer sa seigneurie et trouver du boulot ailleurs. Il a témoigné avec je ne sais quel statut, dans l'affaire Karachi.
En France il y a hélas pas mal de sociopathes qui occupent les plus haut postes dans les entreprises.

Sam 04 Sep 2021, 13:09

ce n’est pas MR ni la poste c'est colis prive
voila le chef d’œuvre des ces salopards et je me retiens
le colis m'a paru pas top (un peu écrase ) mais trop presse de déballer pas pris de photo
et ho ..surprise mais pas vu tout de suite.
en plus il m'avais envoyé un code pour remplacer la signature et il l'ont mis dans ma boite
donc voila ya pire dans la vie mais j'avais quand même les boules

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Sam 04 Sep 2021, 13:25

Relativiser la bonne option pour atténuer le désarroi d’un désagrément.
Espérant tout de même que tu auras gain de cause et un dédommagement à la hauteur de l’embarras.

Sam 04 Sep 2021, 14:04

Anton13 a écrit:Relativiser la bonne option pour atténuer le désarroi d’un désagrément.
Espérant tout de même que tu auras gain de cause et un dédommagement à la hauteur de l’embarras.

je n'ai rien demander je vais me debrouiller Wink

Sam 18 Sep 2021, 14:35

Pas coup de gueule ici, mais des félicitations pour mondial Relay:
Mes deux derniers colis ont été livrés plus vite que Chronopost.
Le dernier est celui d'Ultrason parti de Bruxelles avant-hier et livre ce matin au relais à 10h...la classe.

Mer 13 Oct 2021, 11:04

Ça continue encore et encore :

https://www.phonandroid.com/colissimo-des-employes-ont-detourne-des-centaines-de-colis-le-butin-est-estime-a-100-000-euros.html

Mer 13 Oct 2021, 12:41

PS5, Xbox Series X, ordinateurs et PC portables, téléviseurs... Ouf pas de rasoirs, de CC ou de savons Coup de gueule - La Poste / Mondial Relay - Page 32 677956

Jeu 28 Oct 2021, 14:39

Je viens de recevoir un colis de Rasoigoodfellas acheminé par GLS. Pour une fois, mes récriminations ne visent pas GLS : le colis est arrivé en bon état, tout au moins vu de l'extérieur.

Une fois le colis ouvert, c'est la déception : les produits commandés ce sont écrasés les uns les autres. Le très lourd pot en verre du savon de Officina Artigiana a eu un effet délétère sur les crèmes de rasages et sur l'emballage des blaireaux commandés. C'était inévitable vu la rusticité et le manque de soin apporté à l'emballage : un papier de bourrage sur le fond du carton et un sur le dessus et pis c'est tout !!!

Après examen minutieux, pas de casse même si les tubes de crème ne retrouveront jamais leur forme initiale. On est sur un achat plaisir, et l'emballage compte aussi. C'est donc ma dernière commande chez Rasoigoodfellas.

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C'est également la première commande d'une dizaine d'articles où il n'y a pas même un échantillon. On est loin du plaisir pris à déballer un envoi de Viano ou de Jose/YourShaving. J'avais également apprécié le soin mis à l'emballage par Rasage Classique et par Isabelle /Art du Barbier.

Jeu 28 Oct 2021, 14:46

J'attends aussi mon premier colis de chez eux dans quelques jours et il y a des flacons ! scratch